2018年11月15日，交通银行农业路支行大堂经理在厅堂巡视过程中，发现一位满头白发的外国老人在自助设备区前愁眉不展，只见他不停搓着双手，口中还在说着什么，引起了大堂经理的注意。
大堂经理立即上前询问，结果外国老人不懂中文，大堂经理用简单的英语进行问好，但因语言不通，难以知晓其需求。大堂经理马上通知当班英语服务人员，原来老人在自助设备取款时银行卡被吞，无法取出，又急需使用现金，又不知如何办理，所以十分焦急。服务人员得知此事后，先请老人到休息区，沏上一杯热茶，然后提示他出示有关证件，为其办理了吞卡取出及领卡手续.
当老人拿到银行卡后，焦急的心情逐渐平复，露出笑容，竖起大拇指说：“Bank of Communications has excellent service!”
免责声明：1、凡本网专稿均属于大财网所有，转载请注明“来源：大财网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非大财网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、大财网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与大财网无关。4、大财网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！
